پس از اتمام فرآیند نصب نسخه کلاینت، بررسی کنید که آیا Endpoint نصب شده Online و به کنسول مدیریتی آنتی ویروس متصل می باشد یا خیر. شما می توانید وضعیت برقرار بودن این ارتباط را هم از طریق کنسول مدیریتی و هم از طریق Endpoint نصب شده برروی سیستم کاربر رویت کنید.
برای بررسی ارتباط کلاینت و کنسول مدیریتی از طریق Endpoint Protection نصب شده برروی کلاینت به طریق ذیل عمل می کنیم:
1. برروی سیستم کلاینت مورد نظر، یکی از کارهای ذیل را انجام می دهیم:
-
آیکون Endpoint نصب شده در Taskbar سیستم مورد نظر همراه با یک دایره سبز رنگ به این شکل می باشد:
-
پنل کاربری آنتی ویروس را باز کرده و از قسمت Status Screen چک کنید که سیستم شما در چه وضعیتی قراردارد و آیا کامپیوتر شما به صورت کامل محافظت می شود یا خیر؟ ایکون
طبق عکس ذیل باید قابل مشاهده باشد.
-
پس از باز کردن پنل کاربری آنتی ویروس از مسیر ذیل وضعیت ارتباطی کلاینت با کنسول مدیریتی طبق عکس ذیل قابل رویت می باشد.
Help --> Troubleshooting --> Server Connection Status
2. برای بررسی ارتباط کلاینت و کنسول مدیریتی از طریق Symantec Endpoint Protection Manager نیز به طریق ذیل عمل می کنیم:
-
در کنسول مدیریتی از منوی سمت راست وارد بخش Client شده سپس گروه مورد نظر انتخاب کنید.
-
در قسمت Clients Tab، کلاینت هایی که متصل به کنسول مدیریتی هستند با یک Icon دایره ای سبزرنگ در ستون Name قابل رویت هستند و در ستون Health State جلوی نام آنها کلمه Online درج شده است.
